O Inatel Competence Center iniciou suas atividades em 1985, com o objetivo de apresentar uma interface única para os serviços oferecidos ao mercado.
Hoje, já são quase 20 anos de experiência.

Aproveitando a experiência de seus professores no ensino da engenharia elétrica, focada no segmento de telecomunicações, o Inatel iniciou, no ano de 1985, as atividades de prestação de serviços oferecendo programas de educação continuada ao mercado brasileiro. Nos primeiros anos de atividades, empresas como Banco do Brasil, Companhia Vale do Rio Doce, diversas operadoras do antigo Sistema Telebrás e empresas do antigo Sistema Eletrobrás, entre outras, utilizaram em larga escala os serviços de educação continuada oferecidos pelo Inatel para desenvolver seus quadros de recursos humanos.

O desenvolvimento de programas de educação continuada orientados para o atendimento das necessidades específicas de cada cliente, a seriedade, o compromisso com a execução destes programas e o alto índice de satisfação dos clientes possibilitaram ao Inatel se posicionar não só como um provedor de soluções em capacitação profissional mas levou o mercado a reconhecê-lo como um parceiro adequado para o desenvolvimento de soluções na área de engenharia.

Assim, no final da década de 80 e início da década de 90 o Inatel desenvolve com a IBM do Brasil e o antigo CPqD Telebrás convênios de cooperação técnica e científica nas áreas de desenvolvimento de software para gerência de redes de telecomunicações e planejamento de redes de telecomunicações, respectivamente. Estes convênios, executados na cidade de Campinas - SP, chegaram a envolver mais de 100 profissionais com as mais diversas especializações e possibilitaram ao Inatel desenvolver competências na gestão de grandes projetos executados fora de sua sede, o que proporcionaria ao mercado uma importante estratégia de implantação da terceirização dos mais diversos tipos de serviços, bem como a redução de custos, pois o Inatel utilizaria as mesmas instalações já alocadas na sede do cliente. Nesta época, também, o Inatel começa a oferecer ao mercado serviços de desenvolvimento de hardware e consultoria, tendo obtido grande sucesso com as empresas que precisavam de soluções de hardware customizadas para atendimento a demandas específicas de seus clientes.

Com o objetivo de apresentar uma única interface para os diversos serviços de engenharia oferecidos ao mercado, o Inatel organizou as áreas de educação continuada, desenvolvimento tecnológico e o laboratório de ensaios e equipamentos em um único órgão chamado Inatel Competence Center.

As demandas geradas pelo mercado levaram o Inatel Competence Center a desenvolver equipes específicas para atendimento a clientes nas áreas de treinamento corporativo e treinamento de clientes. Empresas como Ericsson Telecomunicações, GloboCabo, Motorola do Brasil, entre outras terceirizaram parte das atividades de seus centros de treinamento, onde o Inatel assumia não só a aplicação dos cursos mas também o desenvolvimento destes.

Com os incentivos da Lei de Informática sendo utilizados por um número cada vez maior de empresas nacionais e multinacionais, o Inatel, reunindo todas as competências oriundas da sua atividade acadêmica e as demais incorporadas pelas demandas geradas para o atendimento ao mercado, possui diversos convênios de cooperação técnica e científica que possibilitam ao mercado brasileiro a garantia de resultados para as empresas e o desenvolvimento científico e tecnológico de nosso país.

No final de 1999 o Inatel Competence Center estabelece um convênio com o Brazil Technology Center da Nortel Networks com o objetivo de desenvolver aplicações para gerência de equipamentos de telecomunicações. Este convênio, atualmente no quinto ano, é uma das maiores parcerias entre o mercado e uma instituição de ensino superior e envolve um total de 57 pesquisadores e desenvolvedores do Inatel.

Com uma equipe dedicada integralmente ao atendimento das demandas do mercado, o Inatel Competence Center tornou-se o Centro de Desenvolvimento de Software mundial da empresa Benchmark Electronics, desenvolvendo aplicações para gestão da planta fabril que serão utilizadas em outros dezesseis sites desta empresa espalhados pelo mundo.

Atento às novas necessidades de um mercado em constante desenvolvimento, o Inatel Competence Center, em parceria com a Motorola do Brasil, desenvolve aplicações para computação móvel baseadas no sistema móvel pessoal GSM / GPRS.

Com o compromisso de oferecer ao mercado soluções com alto retorno sobre o investimento realizado, o Inatel Competence Center busca a excelência em todas as áreas de sua atuação. No final de fevereiro de 2003, o Inatel tornou-se a primeira instituição de ensino e pesquisa brasileira a atingir o CMM 2. A conquista do CMM 2, modelo reconhecido mundialmente e que atesta a maturidade e capacitação de uma equipe de desenvolvimento de software, garante ao mercado brasileiro a opção de, ao estabelecer uma parceria com o Inatel, ter os seus produtos e /ou soluções desenvolvidos dentro do mais alto padrão de profissionalismo e qualidade.

Com o grande crescimento experimentado na área de desenvolvimento de software e dando continuidade a diversas outras ações de responsabilidade social do Inatel, o Inatel Competence Center iniciou neste ano o Projeto Plantar que tem por objetivo contribuir com a melhoria da qualidade do software desenvolvido em nosso país. Neste projeto estão sendo incubadas 4 Fábricas de Software e contamos com a participação de um profissional no programa de Residência em Software.